Gestão de CRM: Responsável por organizar e manter atualizados os dados de clientes e vendas. Preparar relatórios periódicos que destacam os resultados das vendas e outras métricas relevantes para tomadas de decisão estratégica.
Suporte à Equipe de Vendas: Auxiliar na preparação de propostas comerciais e fornecer informações cruciais para o fechamento de negócios, garantindo um fluxo eficiente de informações e recursos.
Comunicação Interna e Externa: Atuar como um ponto de conexão entre diferentes departamentos da empresa e facilitar a comunicação com clientes e fornecedores, promovendo uma interação harmoniosa e produtiva.
Diferenciais
Capacidade Analítica: Forte habilidade analítica para interpretar dados de vendas, identificar tendências e oportunidades de mercado, contribuindo para estratégias orientadas por dados.
Proatividade e Iniciativa: Capacidade de antecipar necessidades da equipe de vendas e responder de forma proativa, sugerindo soluções inovadoras e promovendo melhorias contínuas nos processos.
Ferramentas de CRM: Domínio de sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente, com ênfase em Microsoft Dynamics.
Pacote Office: Alta proficiência em Excel, Word e PowerPoint, essencial para a elaboração de relatórios detalhados e apresentações impactantes.
Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português. Conhecimento de inglês é um diferencial valioso.
Experiência comprovada em vendas ou suporte, especialmente em papéis que exigem interação direta com a equipe de vendas e suporte ao cliente, demonstrando um histórico eficaz de assistência e melhoria de processos.
